В процессе написания работы были изучены нормативные документы в области качества, статьи и книги ведущих специалистов по вопросам качества, менеджмента, анализа финансово-хозяйственной деятельности и экономики предприятия, материалы рассматриваемого предприятия. В результате исследования: - был рекомендован проект по совершенствованию системы менеджмента качества на ЗАО «Ижорский трубный завод» в течение 2016 года. Была разработана и определена новая политика в области качества. Было дано предлагаемое распределение функций управления качеством между руководителями и специалистами ЗАО «Ижорский трубный завод». Была дана экономическая оценка предлагаемых рекомендаций.

In the process of writing work had started to examine the normative documents in the field of quality articles and books from leading experts on issues of quality, management, analysis of financial and economic activities and the economy of enterprises, the materials of the considered enterprise. The study: - was recommended the project for improvement of the quality management system of ZAO Izhora pipe mill" for 2016.- developed and identified new policy in the field of quality, - was given to the proposed allocation of functions for quality control between executives and specialists of CJSC "Izhora pipe mill". - was given an economic evaluation of the proposed recommendations.