Детальная информация

Название: Защита прав потребителей в Российской Федерации как сегмент рыночных отношений: бакалаврская работа: 38.03.06
Авторы: Кирикова Юлия Николаевна
Научный руководитель: Макаревич Марина Леонидовна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2017
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: отдел потребительского рынка; электронная торговля; потребительский терроризм
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.03.06
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v17-2138
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования является отдел потребительского рынка администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга. Целью выпускной квалификационной работы является определение эффективности действующего законодательства в области регулирования отношений между продавцом и покупателем в сфере розничной торговли на примере Фрунзенского района Санкт-Петербурга. На основе изучения нормативно-правовой базы защиты прав потребителей выделены основные его пробелы и недоработки. Были разработаны меры по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей и обозначены потенциальные изменения от их внедрения. Исследована работа специалистов отдела потребительского рынка администрации района, дана ее характеристика. Определена частота обращений потребителей за защитой своих прав в судебном порядке за 2016 и 2017 годы на основе информации, полученной в процессе ознакомления с судебной практикой. Реализация предложенных мер окажет непосредственное влияние как на экономику, так и на политику страны, приведет к повышению качества реализуемой на рынке продукции, введет права и обязанности и продавцов, и покупателей в жесткое правовое русло, тем самым не только облегчит принятие решения в процессе судопроизводства, но и разгрузит суды от значительного количества исков.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи (не СПбПУ)
-> Интернет Анонимные пользователи

Оглавление

  • ВВЕДЕНИЕ
  • 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРАВ
    • 1.1 История правового регулирования защиты прав потребителей
    • 1.2 Нормативно-правовая база регулирования защиты прав потребителей в РФ
    • 1.3 Основные положения Закона «О защите прав потребителей»
    • Выводы по 1 разделу
  • 2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
    • 2.1 Краткая характеристика отдела потребительского рынка администрации Фрунзенского района Санкт-Петербурга
    • 2.2 Жалобы граждан по защите их прав как потребителей, поступившие в администрацию Фрунзенского района за 2016 год
    • 2.3 Основные проблемы в сфере защиты прав потребителей и недостатки законодательства в регулировании данной сферы
    • Выводы по 2 разделу
  • 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЗАКОНА «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» И РАБОТЫ АДМИНИСТРАЦИИ В ДАННОЙ ОБЛАСТИ
    • 3.1 Работа, проводимая администрацией Фрунзенского района, по обращениям граждан по защите их прав как потребителей
    • 3.2. Пути решения проблем в организации деятельности Администрации по защите прав потребителей и разработка рекомендаций по совершенствованию Закона «О защите прав потребителей»
    • Выводы по 3 разделу
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ А

Статистика использования

stat Количество обращений: 55
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика