Выполнен анализ рынка электронной торговли в Российской Федерации, определены проблемы и перспективы ее развития. Изучен уровень использования инструментов электронной торговли розничного торгового предприятия ООО «Лайт-Мобайл», исследовано состояние экономических показателей, уровень конкурентоспособности предприятия. Разработан комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия и мероприятия по увеличению доли рынка розничной торговли посредством электронной торговли, произведено экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий.