Разработан проект создания системы (модели) поддержки принятия решений при выборе пути устранения причин появления брака, на примере процесса производства технологического оборудования (каркасов блочных). В основе разработанной модели используется инструмент нахождения причинно-следственных связей «Диаграмма Исикавы» и математический аппарат теории нечётких множеств. Разработан график реализации проекта. Проведён финансовый анализ проекта. Произведена оценка рисков проекта. Определены дальнейшие направления расширения модели. При реализации проекта использовались следующие программные средства: MS Project 2010.