Малкова, Ольга Алексеевна. Сравнительный анализ клиентоориентированного подхода в коммерческой организации и органе государственного управления (на примере Администрации Калининского района) [Электронный ресурс]: бакалаврская работа: 38.03.04 / О. А. Малкова; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. Е. Б. Мудрова. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 0,93 Мб). — Санкт-Петербург, 2017. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v17-3654.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v17-3654>.
|
Период
|
Чтение
|
Печать
|
Копирование
|
Открытие
|
Итого
|
|
Год 2017
|
21
|
0
|
0
|
0
|
21
|
|
Год 2018
|
69
|
0
|
0
|
0
|
69
|
|
Год 2019
|
29
|
0
|
0
|
0
|
29
|
|
Год 2020
|
8
|
0
|
0
|
0
|
8
|
|
Год 2021
|
0
|
0
|
2
|
0
|
2
|
|
2022
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Год 2023
|
1
|
0
|
4
|
0
|
5
|
|
Год 2024
|
0
|
0
|
2
|
0
|
2
|
|
Всего
|
128
|
0
|
8
|
0
|
136
|
