Детальная информация
| Название | Совершенствование социально-психологических методов управления персоналом на предприятии сферы гостеприимства: бакалаврская работа: 38.03.02 |
|---|---|
| Авторы | Гаркуша Полина Сергеевна |
| Научный руководитель | Тонконогов Евгений Николаевич |
| Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт энергетики и транспортных систем |
| Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2017 |
| Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Тематика | социально психологические методы управления ; гостиничный сервис ; меры по совершенствованию методов ; совершенствование материального стимулирования |
| Тип документа | Выпускная квалификационная работа бакалавра |
| Тип файла | |
| Язык | Русский |
| Уровень высшего образования | Бакалавриат |
| Код специальности ФГОС | 38.03.02 |
| Группа специальностей ФГОС | 380000 - Экономика и управление |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v17-3981 |
| Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\44280 |
| Дата создания записи | 11.10.2017 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
| Группа | Анонимные пользователи |
|---|---|
| Сеть | Интернет |
Объектом исследования является мини-отель «Adagio». Цель данной работы - разработка мероприятий по совершенствованию социально-психологических методов управления персоналом в сфере гостеприимства на примере мини-отеля «Adagio». В ходе разработки основных разделов работы рассмотрены теоретические основы социально-психологических методов управления персоналом. Проанализирована деятельность предприятия. Рассмотрено влияние внешних и внутренних факторов на деятельность предприятия. Проведен анализ социально-психологических методов управления персоналом на исследуемом предприятии. Выявлены проблемы в организации труда и психологическом климате. Предложены мероприятия по устранению выявленных проблем. Результаты проведенной работы могут быть использованы как на предприятии мини-отель «Adagio», так и на аналогичных предприятиях сферы гостеприимства.
| Место доступа | Группа пользователей | Действие |
|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
| Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
| Интернет | Анонимные пользователи |
|
- СОДЕРЖАНИЕ
- 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
- 1.1 Понятие персонала его структура и функции на предприятии
- 1.2 Сущность и задачи управления персоналом на предприятии
- 1.3 Содержание и классификация социально-психологических методов управления
- 2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ИП ВОРОНОВ И.В. В МИНИ-ОТЕЛЕ «ADAGIO»
- 2.1 Организационно-экономическая деятельность предприятия ИП Воронов И.В. в мини-отеле «Adagio»
- 2.2 Изучение особенностей применения социально-психологических методов управления персоналом на предприятии ИП Воронов И.В.
- 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МИНИ-ОТЕЛЯ «ADAGIO»
- 3.1 Разработка предложений по совершенствованию организации труда и условий отдыха на работе в мини-отеле «Adagio»
- Управляющая мини-отелем заключает договор на проведение тренингов с коучем из «Тренинговый центр Татьяны Чурсиной» по программе Тренинг сплочения «Лунные хроники»
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
- 6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. Изд-во- «Новое знание», 2013- 336с.
- ПРИЛОЖЕНИЯ
- ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Анкета «Работа в мини-отеле «Adagio»
- ПРИЛОЖЕНИЕ В- «Анкета поощрений»
Количество обращений: 149
За последние 30 дней: 0
