Детальная информация

Название: Совершенствование социально-психологических методов управления персоналом на предприятии сферы гостеприимства: бакалаврская работа: 38.03.02
Авторы: Гаркуша Полина Сергеевна
Научный руководитель: Тонконогов Евгений Николаевич
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт энергетики и транспортных систем
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2017
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: социально психологические методы управления; гостиничный сервис; меры по совершенствованию методов; совершенствование материального стимулирования
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.03.02
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v17-3981
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Объектом исследования является мини-отель «Adagio». Цель данной работы - разработка мероприятий по совершенствованию социально-психологических методов управления персоналом в сфере гостеприимства на примере мини-отеля «Adagio». В ходе разработки основных разделов работы рассмотрены теоретические основы социально-психологических методов управления персоналом. Проанализирована деятельность предприятия. Рассмотрено влияние внешних и внутренних факторов на деятельность предприятия. Проведен анализ социально-психологических методов управления персоналом на исследуемом предприятии. Выявлены проблемы в организации труда и психологическом климате. Предложены мероприятия по устранению выявленных проблем. Результаты проведенной работы могут быть использованы как на предприятии мини-отель «Adagio», так и на аналогичных предприятиях сферы гостеприимства.

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Анонимные пользователи

Оглавление

  • СОДЕРЖАНИЕ
  • 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
  • 1.1 Понятие персонала его структура и функции на предприятии
  • 1.2 Сущность и задачи управления персоналом на предприятии
  • 1.3 Содержание и классификация социально-психологических методов управления
  • 2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ИП ВОРОНОВ И.В. В МИНИ-ОТЕЛЕ «ADAGIO»
  • 2.1 Организационно-экономическая деятельность предприятия ИП Воронов И.В. в мини-отеле «Adagio»
  • 2.2 Изучение особенностей применения социально-психологических методов управления персоналом на предприятии ИП Воронов И.В.
  • 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ МИНИ-ОТЕЛЯ «ADAGIO»
  • 3.1 Разработка предложений по совершенствованию организации труда и условий отдыха на работе в мини-отеле «Adagio»
  • Управляющая мини-отелем заключает договор на проведение тренингов с коучем из «Тренинговый центр Татьяны Чурсиной» по программе Тренинг сплочения «Лунные хроники»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
  • 6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. Изд-во- «Новое знание», 2013- 336с.
  • ПРИЛОЖЕНИЯ
  • ПРИЛОЖЕНИЕ Б - Анкета «Работа в мини-отеле «Adagio»
  • ПРИЛОЖЕНИЕ В- «Анкета поощрений»

Статистика использования

stat Количество обращений: 136
За последние 30 дней: 1
Подробная статистика