Объектом исследования является сектор HoReCa. Целью является исследование влияния системы мотивации на деятельность компании на примере уровня удовлетворенности работодателей в секторе HoReCa. В этом документе определяется важность обслуживания клиентов и удовлетворенности клиентов в нашем обществе и то, как на него влияет удовлетворенность работой работодателей, основным источником для этого расследования является личный опыт в этой области и в других компаниях, которые не полностью связаны с Сферой услуг, но не менее важно упомянуть, веб-литература, использующая веб-сайты и видео, для сбора текущей актуальной информации и печатной литературы, чтобы проиллюстрировать это на рисунке. Исследование показывает, как лучшие конкуренты в сфере HoReCa могут использовать стимул мотивации и в целом хороший подход к своим работникам для достижения более высокой эффективности.