Объектом исследования является ООО «ИТС Логистические решения». Целью работы является проведение мероприятий по совершенствованию транспортно-логистической системы ООО «ИТС Логистические решения». На основе анализа рынка транспортных услуг Северо-Западного региона РФ, организационной структуры предприятия и его финансовой отчетности были сделаны выводы о существующих проблемных зонах, связанных с логистической деятельностью ООО «ИТС Логистические решения.