Целью выпускной работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персоналом. Был проанализирован рынок банков работающих на территории Российской Федерации, определены и оценены основные конкуренты. Также проанализированы финансовые показатели фирмы и ее система управления человеческими ресурсами. Благодаря проведенному анализу были выявлены основные мероприятия по совершенствованию существующей системы мотивации персоналом.