Объектом исследования в бакалаврской работе выступит ООО «Особняк». Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по совершенствованию предоставляемых услуг в сфере гостиничного бизнеса предприятием «Особняк». Был проведен анализ основных технико-экономических и финансовых показателей гостиницы «Особняк». По результатам анализа были разработаны меры для привлечения большего числа клиентов и максимизации прибыли ООО «Особняк».