Целью выпускной работы является разработка предложений по совершенствованию кредитования малого бизнеса в ПАО «Сбербанк». В соответствии с целями и задачами бакалаврской работы проведены следующие исследования и разработки: изучены теоретические аспекты и особенности кредитного процесса, сущность, виды и принципы кредита, а также управление кредитными рисками; исследованы проблемы и перспективы малого бизнеса в России и банковского кредитования малого предпринимательства; разработаны мероприятия по совершенствованию организации кредитных отношений для малого предпринимательства на примере ПАО «Сбербанк». Предполагаемые результаты от реализации предложений по совершенствованию кредитования малого бизнеса в ПАО «Сбербанк»: повышение доступности кредитования малого бизнеса за счет увеличения срока кредита, снижения процентной ставки, улучшение сервиса по выдаче и обслуживанию кредита.