Предметом исследования являются риски потребительского кредитования. Целью работы является раскрытие основ анализа и оценки рисков потребительского кредитования физических лиц, а также разработка мероприятий, направленных, на управление рисками потребительского кредитования ПАО «Сбербанк России». В рамках работы рассматриваются теоретико-методические аспекты оценки и управления рисками потребительского кредитования. Проведен анализ финансово-экономической деятельности ПАО «Сбербанк России», а также рассмотрена действующая система управления рисками потребительского кредитования в банке. На основе полученных данных, разработаны рекомендации по совершенствованию управления рисками потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк России», предложена модель аллокации риска и доходности банка в рамках потребительского кредитования.