Details

Title: Внедрение CRM-системы Битрикс24 (на примере АО «Медиа Плюс»): бакалаврская работа: 38.03.05
Creators: Петрова Кира Дмитриевна
Scientific adviser: Изотов Александр Владимирович
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Инженерно-строительный институт
Imprint: Санкт-Петербург, 2017
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: информационная система; программное обеспечение; радио реклама; корпоративный портал; crm
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Level of education: Bachelor
Speciality code (FGOS): 38.03.05
Speciality group (FGOS): 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v17-5813
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Record key: RU\SPSTU\edoc\47739

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Целью работы является разработка информационной системы для повышения качества работы с клиентами для компании АО «Медиа Плюс». В рамках работы был проведен подробный анализ деятельности компании, описана ее организационная структура, проведен анализ бизнес-процессов. Рассмотрены имеющиеся на рынке информационные системы для работы с клиентами, проведено сравнение систем. Завершающим этапом была разработка системы для компании, ее внедрение, а так же оценка эффективности от внедрения.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users SPbPU Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 348
Last 30 days: 1
Detailed usage statistics