Объектом исследования работы является предприятие ЗАО «Росмарк-Сталь». Работа посвящена анализу деятельности и бизнес-процессов компании, выявлению потенциала оптимизации и разработке проекта внедрения системы электронного документооборота. Было проведено моделирование бизнес-процессов «как есть и «как должно быть», осуществлен сравнительный анализ предлагаемых на рынке СЭД и обоснован выбор системы, позволяющей осуществлять внешний документооборот. Также работа содержит описание реализации проекта внедрения СЭД, результаты опытной эксплуатации и экономическую оценку эффективности внедрения СЭД.