Предложен метод прогнозирования спроса для внедрения в ERP-систему организации ООО «Клёкнер Пентапласт Рус». Прогнозирование спроса в Microsoft Dynamics AX 2012 R3 - это сравнительно простой, но мощный инструмент, который позволяет пользователям прогнозировать спрос на основе исторических данных, корректировать прогнозируемый спрос и импортировать значения в модели прогноза Microsoft Dynamics AX. Прогнозирование спроса обеспечивает высокую рентабельность инвестиций (ROI) за короткое время, благодаря использованию технологий Microsoft. Для сформирования базового прогноза используются возможности служб Microsoft SQL Server Analysis Services. Чтобы визуализировать и корректировать прогноз, просматривать или создавать новые ключевые показатели эффективности (КПЭ), используются широкие функциональные возможности Microsoft Excel. Предложенный метод доведен до практического применения, успешно апробирован. Модуль, реализующий разработанное решение, внедрен в ERP-систему организации ООО «Клёкнер Пентапласт Рус».