Объект исследования: система управления предприятием ООО «МАН Трак энд Бас РУС». В рамках данного объекта исследуется предмет системы управления качеством. Цель дипломного проекта: разработать мероприятия по развитию системы управления качеством на ООО «МАН Трак энд Бас РУС». В процессе работы был проведен анализ положения предприятия на рынке грузовых автомобилей России, были выявлены сильные и слабые стороны предприятия и его основных конкурентов и даны рекомендации по стабилизации и улучшению положения предприятия на рынке, а также предложено мероприятие по улучшению процесса затяжки колесных гаек на линии сборки. Результатом работы стало предложение двухшпиндельной системы затяжки колесных гаек с автоматизированной регистрацией данных по моментам затяжки. Экономический эффект от внедрения мероприятия с учетом дисконтирования составляет 2265655 рублей за 6 лет, срок окупаемости мероприятия - 2 года 6 месяцев.