Детальная информация

Название Управление качеством ЖКХ на основе современных принципов управления качеством: бакалаврская работа: 27.03.02
Авторы Окунева Екатерина Викторовна
Научный руководитель Стародубцев Геннадий Юрьевич
Организация Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Выходные сведения Санкт-Петербург, 2017
Коллекция Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция
Тематика ЖКХ ; управление качеством ; жилкомсервис ; робототехника
Тип документа Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла PDF
Язык Русский
Уровень высшего образования Бакалавриат
Код специальности ФГОС 27.03.02
Группа специальностей ФГОС 270000 - Управление в технических системах
DOI 10.18720/SPBPU/2/v17-6725
Права доступа Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Ключ записи RU\SPSTU\edoc\49674
Дата создания записи 27.11.2017

Разрешенные действия

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа Анонимные пользователи
Сеть Интернет

Целью выпускной квалификационной работы является анализ деятельности «Жилкомсервис кировского района №2», и разработка рекомендаций по внедрению и применению современных принципов управления качеством в целях усовершенствования бизнес-процессов и повышения экономической эффективности. Были разработаны предложения по повышению эффективности, которые касаются применения новых способов ведения бизнеса, сокращения расходов на персонал, повышения уровня клиентского сервиса, увеличения высвобождаемых средств за счет сокращения заработного фонда.

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все
Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи СПбПУ
Прочитать Печать Загрузить
Интернет Анонимные пользователи

Количество обращений: 143 
За последние 30 дней: 0

Подробная статистика