Объектом исследования является ООО «ВЗЛЕТ-ОРТ», загородный отель «Raivola». Целью выпускной квалификационной работы является определение сущности рекреационно-досуговых программ и значение анимационных услуг. В ходе проведения анализа досуговой деятельности гостиничных предприятий раскрыта сущность понятий анимационных, развлекательных, спортивных и оздоровительных услуг, рассмотрены предложенные анимационные услуги и программы большинства гостиниц Ленинградской области. Рассмотрена организационно-экономическая характеристика и досуговые услуги гостиницы «Raivola». Выявлены достоинства и недостатки досуговой деятельности гостиницы «Raivola», предложены варианты внедрения досуговых услуг и сделан их экономический расчёт.