Детальная информация

Название: Управление стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии: бакалаврская работа: 38.03.02
Авторы: Култышева Юлия Сергеевна
Научный руководитель: Сычева Эвелина Владимировна
Организация: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого; Институт "Торгово-экономический университет"
Выходные сведения: Санкт-Петербург, 2016
Коллекция: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Тематика: стрессы; конфликты; управление стрессами и конфликтами; персонал; фирма; stress; conflict; stress and conflict management; the firm staff
Тип документа: Выпускная квалификационная работа бакалавра
Тип файла: PDF
Язык: Русский
Код специальности ФГОС: 38.03.02
Группа специальностей ФГОС: 380000 - Экономика и управление
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v17-92
Права доступа: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Разрешенные действия:

Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети

Группа: Анонимные пользователи

Сеть: Интернет

Аннотация

Успех любого предприятия обеспечивается работающими на нем людьми, а они в первую очередь являются индивидами, находящимися в социуме, в котором постоянно возникают различного рода конфликты. Существует большое множество конфликтов, начиная от межличностных и семейных, заканчивая социально-классовыми и межгосударственными. Объект исследования - предприятие ООО «Страдивариус СНГ». Предметом исследования является система управления конфликтами и стрессами ООО «Страдивариус СНГ». Цель - изучение методик и разработка программ по устранению конфликтов и стрессовых ситуаций на предприятии. Для достижения поставленной цели следует решить ряд задач: изучить основные методы управления конфликтными ситуациями; выявить современные тенденции управления стрессами и конфликтами; провести анализ конфликтных ситуаций и методик их разрешения на предприятии ООО «Страдивариус СНГ»; разработать программу управления стрессовыми и конфликтными ситуациями для предприятия OOO «Страдивариус СНГ».

The success of any enterprise is provided by people working on it, and they are primarily individuals who are in a society in which there are various kinds of permanent conflicts. There is a great many conflicts, from interpersonal and family social class finishing and interstate. The object of research - the company LLC «Stradivarius of the CIS». The subject of study is conflict management and stress of "Stradivarius of the CIS." The goal - the study and development of techniques to eliminate software conflicts and stressful situations in the enterprise. To achieve this goal should be to solve a number of problems: to study the main methods of management of conflict situations; identify the modern management trends in stress and conflict; analyze conflicts and methods of their solution in the company of «Stradivarius of the CIS»; develop a program for stress management and conflict situations for the company LLC «CIS Stradivarius».

Права на использование объекта хранения

Место доступа Группа пользователей Действие
Локальная сеть ИБК СПбПУ Все Прочитать Печать Загрузить
Интернет Авторизованные пользователи Прочитать Печать Загрузить
-> Интернет Анонимные пользователи

Статистика использования

stat Количество обращений: 243
За последние 30 дней: 0
Подробная статистика