Объектом данной выпускной квалификационной работы является ООО «Кристалл» - маркетинговое агентство, оказывающие услуги digital-маркетинга. Цель данной работы – анализ объема продаж; анализ факторов, на него воздействующих; исследование прибыли предприятия и анализ показателей, влияющих на ее рост или убыль, степень влияния данных показателей;планирование прибыли; анализ использования прибыли. С помощью анализа выручки, прибыли от основного вида деятельности и чистой прибыли были отражены факторы и степень их влияния на изменение данных показателей. Анализ совокупных расходов показал влияние постоянных и переменных расходов на сумму прибыли. Спланированы основные экономические показатели компании на 2018 год методом прямого счета с использованием авторегрессионной модели планирования товарооборота и на основе чистой прибыли. Проведен анализ расходования чистой прибыли. На основе полученных данных сформулированы выводы и дан перечень рекомендаций по повышению эффективности деятельности предприятия.