Целью выпускной квалификационной работы является внедрение Программы «Доступная среда» в сфере торговли. Был проведен анализ эффективности реализации Государственной Программы «Доступная среда», в том числе Подпрограммы «Обеспечение условий доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других мало-мобильных групп населения» в сфере торговли. Выявлены реальные проблемы реализации Программы на предприятиях торговли в Муниципальном образовании муниципального округа Академическое Калининского района города Санкт-Петербурга. Предложены решения по устранению данных проблем. Предлагается разработка адаптированного программного обеспечения для людей с ограниченными возможностями, воплощенного в мобильное приложение с разделами «Карта доступности предприятий торговли» и «Реестр магазинов по уровню доступности». Анализ эффективности проекта выявил положительный социальный и экономический эффект. Срок окупаемости проекта составляет не больше одного года.