В данной работе раскрыта сущность текучести кадров. Представлены основные теоретические наработки в данной области. Проанализирована внешняя и внутренняя среда ООО «Лента», представленная в виде: анализа финансовых результатов деятельности, анализа ликвидности баланса, оценки показателей финансовой устойчивости, источников формирования запасов, SWOT-анализа, а также исследования рыночной среды по модели 5 сил Портера.