Детальная информация
Название | Улучшение бизнес-процессов в сложных инновационных системах посредством градирования клиентов (на примере Центра Бронирования для компании «Слетать.ру»): выпускная квалификационная работа магистра: 27.04.05 - Инноватика ; 27.04.05_10 - Проектирование и технологическая поддержка инновационной деятельности |
---|---|
Авторы | Смирнова Татьяна Геннадьевна |
Научный руководитель | Итс Т. А. |
Другие авторы | Итс А. Е. |
Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт компьютерных наук и технологий |
Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2018 |
Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
Тематика | Математическое моделирование ; системная динамика ; универсализация ; градирование клиентов |
ББК | 65.433-551 |
Тип документа | Выпускная квалификационная работа магистра |
Тип файла | |
Язык | Русский |
Уровень высшего образования | Магистратура |
Код специальности ФГОС | 27.04.05 |
Группа специальностей ФГОС | 270000 - Управление в технических системах |
Ссылки | Отзыв руководителя ; Рецензия |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-3245 |
Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\56207 |
Дата создания записи | 09.11.2018 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Группа | Анонимные пользователи |
---|---|
Сеть | Интернет |
Разработаны две имитационные модели, которые демонстрируют разницу между системами с автоматизированным процессом градирования клиентов в инновационной системе «Центр Бронирования» и с его отсутствием. В модели учтены факторы, влияющие на процессы всей системы. Объектом исследования в работе является система крупной Российской компании на туристическом рынке. Предметом исследования является применение имитационного моделирования для Центров Бронирования компаний туристической сферы, а также других сфер, благодаря универсализации критериев, по которым будет проходить автоматизация программного обеспечения. Новизна материала диссертации подтверждается созданной моделью, которая отличается от существующих моделей учетом различных факторов, в том числе включающих выделенные этапы, через которые проходит проект. В работе проведена реализация подсчета и представление отчетных данных о работе такой системы в дальнейшей ее эксплуатации.
Место доступа | Группа пользователей | Действие |
---|---|---|
Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 184
За последние 30 дней: 0