Объектом исследования является AO «Тинькофф Банк». Целью данной выпускной работы является совершенствование интернет-маркетинга в банковской сфере на примере AO «Тинькофф Банк». В ходе исследования была дана характеристика деятельности банка АО «Тинькофф Банк», анализ рынка и основных конкурентов, анализ маркетинговой деятельности. Основываясь на анализе маркетинговой деятельности АО «Тинькофф Банк», были разработаны рекомендации по совершенствованию интернет-маркетинга банка и дана оценка экономической эффективности предложенных автором рекомендаций. Реализация рекомендаций позволит увеличить число потенциальных клиентов банка АО «Тинькофф Банк».