Детальная информация
Название | Управление движением кадров на предприятиях индустрии гостеприимства: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности |
---|---|
Авторы | Бутримович Полина Валерьевна |
Научный руководитель | Хныкина Татьяна Семеновна |
Другие авторы | Жилинкова И. Н. |
Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2018 |
Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
Тематика | гостиницы ; текучесть кадров ; увольнения ; карьерный рост |
ББК | 65.432.1-640 |
Тип документа | Выпускная квалификационная работа магистра |
Тип файла | |
Язык | Русский |
Уровень высшего образования | Магистратура |
Код специальности ФГОС | 43.04.01 |
Группа специальностей ФГОС | 430000 - Сервис и туризм |
Ссылки | Отзыв руководителя ; Рецензия |
DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-4827 |
Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\57398 |
Дата создания записи | 21.11.2018 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Группа | Анонимные пользователи |
---|---|
Сеть | Интернет |
Объектом исследования является ООО «Отель-Сервис». Целью выпускной квалификационной работы является управление движением персонала гостиницы Crowne Plaza St. Petersburg - Ligovsky на основе анализа текучести кадров. В задачи работы входит изучение теоретических основ понятия движения кадров и способов управления движением персонала. В ходе анализа были выявлены основные причины движения кадров, связанные с низким уровнем заработной платы и высокими требованиями, а также проблемами, связанными с карьерным ростом и некачественным наймом персонала. Были разработаны меры по управлению движением персонала: эффективная программа оценки персонала для квалификационной надбавки к зарплате, внедрение горизонтального движения персонала, разработана программа стажировки и ротации персонала. Реализация данных мероприятий уменьшит текучесть кадров на предприятии, при этом увеличит удовлетворенность персонала своей работой.
Место доступа | Группа пользователей | Действие |
---|---|---|
Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 191
За последние 30 дней: 0