Details

Title: Управление стрессами и конфликтами на предприятии сервиса: выпускная квалификационная работа бакалавра: 43.03.01 - Сервис ; 43.03.01_01 - Сервис в гостиничном и ресторанном бизнесе
Creators: Бабушкин Иван Андреевич
Scientific adviser: Десфонтейнес Лариса Григорьевна
Other creators: Макаревич Марина Леонидовна
Organization: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Imprint: Санкт-Петербург, 2018
Collection: Выпускные квалификационные работы; Общая коллекция
Subjects: стресс; конфликт; стрессовая ситуация; предприятие сервиса
Document type: Bachelor graduation qualification work
File type: PDF
Language: Russian
Speciality code (FGOS): 43.03.01
Speciality group (FGOS): 430000 - Сервис и туризм
Links: Отзыв руководителя
DOI: 10.18720/SPBPU/2/v18-4849
Rights: Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование)

Allowed Actions:

Action 'Read' will be available if you login or access site from another network Action 'Download' will be available if you login or access site from another network

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

В данной работе изложены теоретические аспекты управления стрессовыми и конфликтами ситуациями на предприятии общественного питания. В теоретическом разделе рассмотрены основные понятия исследуемого вопроса, методы оптимизации процесса управления конфликтами и стрессами на предприятии. Целью выпускной квалификационной работы является изучение системы управления стрессами и конфликтными ситуациями на предприятии общественного питания ООО «Империя». В ходе выполнения работы предложены дополнительные меры по профилактике и решению стрессов и конфликтов в деятельности рассматриваемой компании, а так же представлена оценка эффективности предложенных мероприятий.

Document access rights

Network User group Action
ILC SPbPU Local Network All Read Print Download
Internet Authorized users Read Print Download
-> Internet Anonymous

Usage statistics

stat Access count: 44
Last 30 days: 0
Detailed usage statistics