Детальная информация
| Название | Разработка программ управления конфликтными ситуациями на примере ООО «Новая Эра»: выпускная квалификационная работа бакалавра: 38.03.02 - Менеджмент ; 38.03.02_29 - Управление организацией (фирмой) |
|---|---|
| Авторы | Пугачева Наталья Викторовна |
| Научный руководитель | Десфонтейнес Лариса Григорьевна |
| Другие авторы | Карманова А. Е. |
| Организация | Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого. Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли |
| Выходные сведения | Санкт-Петербург, 2018 |
| Коллекция | Выпускные квалификационные работы ; Общая коллекция |
| Тематика | конфликт ; управление конфликтами ; программа ; конфликтная ситуация ; управление персоналом |
| Тип документа | Выпускная квалификационная работа бакалавра |
| Тип файла | |
| Язык | Русский |
| Уровень высшего образования | Бакалавриат |
| Код специальности ФГОС | 38.03.02 |
| Группа специальностей ФГОС | 380000 - Экономика и управление |
| Ссылки | Отзыв руководителя |
| DOI | 10.18720/SPBPU/2/v18-6016 |
| Права доступа | Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование) |
| Ключ записи | RU\SPSTU\edoc\59123 |
| Дата создания записи | 07.12.2018 |
Разрешенные действия
–
Действие 'Прочитать' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
Действие 'Загрузить' будет доступно, если вы выполните вход в систему или будете работать с сайтом на компьютере в другой сети
| Группа | Анонимные пользователи |
|---|---|
| Сеть | Интернет |
Объектом исследования являются конфликты в ООО «Новая Эра». Целью работы является рассмотрение понятия конфликтов, его структура и типов, исследование основных концепций конфликтов и совремеʜных методов управления. В работе проведен анализ уровня конфликтности и социально-психологического климата на предприятии ООО «Новая Эра». Выявлены проблемы, приводящие к конфликтности в коллективе. В результате проведенного анализа разработаны рекомендации по совершенствованию процесса управления конфликтами на предприятии ООО «Новая Эра», а также программа управления конфликтными ситуациями. Для обоснования необходимости внедрения разработанных рекомендаций в деятельность предприятия дана оценка их социально-экономической эффективности. Реализация мер по профилактике конфликтов ведет к повышению чистой прибыли предприятия.
| Место доступа | Группа пользователей | Действие |
|---|---|---|
| Локальная сеть ИБК СПбПУ | Все |
|
| Интернет | Авторизованные пользователи СПбПУ |
|
| Интернет | Анонимные пользователи |
|
Количество обращений: 71
За последние 30 дней: 0
