Объектом исследования является ООО «Буквоед». Целью выпускной квалификационной работы является анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия ООО «Буквоед» для принятия решения о мерах по ее повышению. На основе анализа рынка книжных магазинов были выделены следующие основные конкуренты ООО «Буквоед»:  ООО «Санкт-Петербургский Дом книги»;  ООО «Республика»;  ООО «Подписные издания»;  Книжная ярмарка в ДК им. Крупской;  Интернет-магазин «Лабиринт.ру». Были разработаны меры по повышению эффективности использования трудовых ресурсов и выявлено, что основными показателями, требующими улучшения, являются производительность труда и текучесть кадров. Рассчитаны показатели движения трудовых ресурсов, показатели фонда заработной платы и производительности труда работников, дана общая оценена эффективности использования трудовых ресурсов. Реализация мер по повышению эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Буквоед» приведет к повышению производительности труда работников.