Работа посвящена разработке автоматизированной службы курьерской доставки нового поколения, где курьерами работают все желающие, предварительно зарегистрировавшись в сервисе. Операции совершаются через мобильное приложение, а для упрощения работы используются современные технологии: электронная подпись, автоматическая отправка фотографий, система онлайн-слежения за курьерами. Служба состоит из двух мобильных приложений под операционную систему Android: приложение для клиента, которое позволяет путем заполнения простой формы заказать курьерскую доставку, и приложение для курьера, способное принять заказ клиента и организовать его выполнение. Кроме того, в службу входит серверная часть, предназначенная для постоянной синхронизации приложений. Клиент может отслеживать изменения местоположения курьера в реальном времени. Курьеру для выполнения заказа нет необходимости иметь при себе и заполнять какие-либо документы, служба полностью автоматизирована.