Тимченко, Екатерина Александровна. Разработка методики оценки качества при формировании положительного имиджа организации [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа магистра: 43.04.01 - Сервис ; 43.04.01_01 - Инновационное проектирование в сервисной деятельности / Е. А. Тимченко; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. О.В. Ильина ; консультант по нормоконтролю О. Е. Пирогова. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,45 Мб). — Санкт-Петербург, 2018. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/v18-6674.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/2/v18-6674>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-6674-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/2/rev/v18-6674-r.pdf>.
|
Период
|
Чтение
|
Печать
|
Копирование
|
Открытие
|
Итого
|
|
Год 2018
|
Квартал 4
|
7
|
0
|
2
|
0
|
9
|
|
Год 2019
|
Квартал 1
|
14
|
0
|
26
|
0
|
40
|
|
Квартал 2
|
9
|
0
|
28
|
0
|
37
|
|
Квартал 3
|
9
|
0
|
10
|
0
|
19
|
|
Квартал 4
|
3
|
0
|
11
|
0
|
14
|
|
Год 2020
|
Квартал 1
|
6
|
0
|
15
|
0
|
21
|
|
Квартал 2
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Квартал 3
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Квартал 4
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Год 2021
|
Квартал 1
|
1
|
0
|
0
|
0
|
1
|
|
Квартал 2
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Квартал 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Год 2022
|
Квартал 1
|
0
|
0
|
1
|
0
|
1
|
|
Квартал 2
|
0
|
0
|
3
|
0
|
3
|
|
Квартал 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 4
|
1
|
0
|
3
|
0
|
4
|
|
Год 2023
|
Квартал 1
|
0
|
0
|
2
|
0
|
2
|
|
Квартал 2
|
1
|
0
|
3
|
0
|
4
|
|
Квартал 3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 4
|
0
|
0
|
2
|
0
|
2
|
|
Год 2024
|
Квартал 1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
Квартал 2
|
1
|
0
|
1
|
0
|
2
|
|
Всего
|
54
|
0
|
109
|
0
|
163
|
