Выполнен анализ текущего состояния бизнес процессов туристической компании в Российской Федерации на примере ООО «БиАл», проанализированы возможности оптимизации бизнес процессов российской компании, исследовано состояние трудовых, материальных и финансовых ресурсов ООО «БиАл», выявлены направления повышения эффективности бизнес процессов туристического предприятия, предложены пути повышения качества и скорости исполнения бизнес процессов туристического предприятия, произведено экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий.