Диссертация представляет собой комплексное исследование мультиагентных технологий для возможности их применения в области планирования и диспетчеризации производства. В диссертационном исследовании: выявлены актуальные проблемы при решении задач планирования производства стандартными методами, основанными на централизованном подходе в принятии решений, а также в определены ключевые перспективы развития мультиагентных технологий в контексте задач планирования производственных процессов; разработан гибридный метод проектирования мультиагентных систем, основанный на исследовании существующих методов: MAS-Common KADS, Gaia, INGENIAS, PASSI, Prometheus, предоставляющий возможность проектирования мультиагентных моделей производства; разработана мультиагентная модель планирования производственных процессов, позволяющая в необходимые сроки идентифицировать возможности и потребности предприятия, учитывая технологические и ресурсные ограничения производственного комплекса и требования по выполнению плана производства; разработана высокоуровневая система поддержки принятия решений на базе мультиагентной модели планирования производственных процессов, позволяющая обеспечивать информационную поддержку на необходимом для управления уровне.