Объектом исследования является ООО «Лента». Целью выпускной квалификационной работы является оценка экономической эффективности проведения маркетинговых промо акций в сетях розничной торговли на примере ООО «Лента». В данной работе были изучены различные виды промо-акций, выделены их особенности и эффективность воздействия на потребителя. Был рассмотрен процесс реализации промо в сетях розничной торговли, этапы, а также отношение клиентов. Предоставлены характеристики, выявлены особенности компании «Лента», основные показатели за 2018 год. Рассчитана эффективность проведения промо акции вида «Crazy days» на примере ООО «Лента». Также были предоставлены рекомендации по совершенствованию процесса проведения промо.

The research object is OOO «Lenta». The purpose of graduation qualification thesis is to estimate the economic efficiency of marketing promotions in retail on the example of OOO «Lenta». Different types of promo were explored, features of promotions, the consumer impact efficiency were found out in that work. The process of promo realization in retail networks, stages, customers attitude were considered. The characteristics were presented, the features and key measures for 2018 of «Lenta» were revealed. The efficiency of promo Crazy days process were counted on the example of OOO «Lenta». Also there were given the recommendations of rationalization the promo process.