Корешкова, Екатерина Николаевна. Определение критериев и методы анализа результативности бизнес-процессов исполнительного органа государственной власти [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа магистра по направлению 38.04.04 - Государственное и муниципальное управление ; 38.04.04_01 - Организация государственного и муниципального управления / Е. Н. Корешкова; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. М. В. Иванов ; консультант по нормоконтролю Д. Н. Леонтьев. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 1,1 Мб). — Санкт-Петербург, 2019. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/vr19-2426.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-2426>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2426-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2426-r.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-2426-a.pdf>.