Объектом исследования выступает ООО «Гиперион». Целью работы является разработка и внедрение информационной системы в ООО «Гиперион». В ходе выполнения работы была проанализирована деятельность ООО «Гиперион». По результатам проведенного анализа выявлены слабые стороны, которые могут быть устранены путем внедрения информационной системы. В ходе работы было приведено обоснование потребности в автоматизации, рассмотрены существующие программные решения, обоснован выбор конкретной ИС. Внедрение ИС на предприятии и последующее описание ее работы. В конечном итоге определены основные экономические аспекты предприятия. Эффект от внедрения информационной системы ожидается в увеличении и улучшении базы контрагентов и работы с ней.

The selected object under study was Ltd «Hyperion». The aim of the work is to develop and to implement an information system in Ltd «Hyperion». The company's activity was analyzed and weaknesses were identified that can be eliminated by implementing an information system. In the course of the work, was given the rationale for implementing the system, were reviewed the existing customer support software solutions and explained the choice of a specific IS. The IS was implemented in the company and its workflow described. At last the basic economic aspects were evaluated. The effect from information system implementation is expected to increase the counterparties base, raise the efficiency of work with the customers and increase profits.