Объектом работы является ООО «Карлов мост». Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности ООО «Карлов мост» и оценка их эффективности. Основными задачами являются анализ деятельности и конкурентоспособности ООО «Карлов мост», выбор соответствующего метода повышения конкурентоспособности и оценка его экономической эффективности. На основании стратегического анализа предприятия были выявлены основные проблемы, препятствующие повышению конкурентоспособности, которые заключались в отсутствии качественной связи между посетителями и администрацией заведения. Для решения существующих проблем было выбрано создание специализированного приложения. Анализ эффективности дал возможность сделать вывод о необходимости осуществления проекта по повышению конкурентоспособности.

The object of the work is LLC “Karlov most”. The purpose of the final qualifying work is the development of measures aimed at improving the competitiveness of LLC “Karlov most” and the assessment of their effectiveness. The main tasks are the analysis of the activity and competitiveness of organization, selection of an appropriate method of improving competitiveness and the assessment of its economic efficiency. Based on the strategic analysis of the enterprise, the main problems that hinder the increase of competitiveness were revealed, which consisted in the lack of high-quality communication between visitors and the administration of the organization. To solve existing problems, was chosen the creation of a specialized application. Efficiency analysis made it possible to conclude that there is need to implement a project to improve competitiveness.