Целью выпускной квалификационной работы является решение поставленных задач на предприятии ООО «Неруд Пром». В выпускной квалификационной работе представлены анализ теоретических аспектов качества, характеристика ООО «Неруд Пром», проведен анализ структуры и системы менеджмента качества, проанализированы недостатки, разработаны и внедрены улучшения системы менеджмента и системы менеджмента качества. Проведен расчет коммерческой эффективности предложенных мероприятий.

The purpose of the final qualifying work is to solve the tasks at the company "Nerud Prom". In the final qualifying work the analysis of theoretical aspects of quality, the characteristic of LLC Nerud prom Is presented, the analysis of structure and quality management system is carried out, shortcomings are analyzed, improvements of management system and quality management system are developed and introduced. The calculation of the commercial efficiency of the proposed activities.