Объектом исследования является компания ITSociety занимающаяся разработкой программных продуктов. Целью выпускной квалификационной работы является создание интегрированной системы качества включающей два стандарта. В данной работе были рассмотрены теоретические основы и значение системы менеджмента качества. Принципы, проблемы и методы совершенствования. Проанализирован менеджмент качества в компании ITSociety. Выявлены особенности и проблемы, связанные с менеджментом качества. Произведен анализ эффективности от внедрения интегрированной системы менеджмента качества.

The object of the study is the company ITSociety engaged in the development of software products. The aim of the final qualifying work is to create an integrated quality system comprising two standards. In this paper, the theoretical foundations and importance of the quality management system were considered. Principles, problems and methods of improvement. Analyzed quality management in the company ITSociety. The features and problems associated with quality management are revealed. The analysis of efficiency of implementation of the integrated quality management system is made.