Объектом исследования является универмаг «Большой Гостиный двор». Целью выпускной квалификационной работы является анализ и оценка основных показателей деятельности предприятия, а также последующее их планирование. Конкретным примером для изучения послужил крупный универмаг в центре города. Дано общее описание универмага, характеристика его работы, разработан маркетинговый анализ внутренней и внешней торговли. Проанализированы основные показатели хозяйственной деятельности, такие как выручка, валовый доход, издержки обращения, прибыль и рентабельность. На основе анализа основных показателей хозяйственной деятельности предприятия осуществлено их планирование на будущий год, а также разработан проект мероприятий по повышению уровня общей выручки.

The object of the study is the department store Bolshoy Gostiny Dvor. The goal of the final qualification work is the w analysis and assessment of the main indicators of the enterprise and their subsequent planning. Concrete example for the study is a large department store in the city center. A general description of the department store and a description of its work is given, a marketing analysis of domestic and foreign trade was developed. The main indicators of economic activity, such as revenue, gross income, distribution costs, profit and profitability was analyzed. Based on the analysis of the main indicators of the economic activity of the enterprise, the main indicators of the company's economic activity for the next year are planned, and projects to raise the level of total revenue are developed.