Данная работа содержит результат систематизации материала по проблеме межкультурных различий в процессе межкультурной деловой коммуникации. Представлена сравнительная характеристика делового этикета таких стран как США, Великобритания, Германия, Франция, Италия, Россия, Китай. Проанализированы материалы СМИ, содержащие примеры ошибок и недоразумений в процессе межкультурной деловой коммуникации.

The given work contains the results of systematization of material on the problem of cross-cultural differences in the process of cross-cultural business communication. A comparative description of business etiquette of the USA, Great Britain, Germany, France, Italy, Russia, and China is presented. Media materials containing examples of mistakes and misunderstandings in the process of cross- cultural business communication are analyzed.