Объектом исследования в работе является Калининская администрация Санкт-Петербурга. Цель выпускной квалификационной работы – разработка рекомендаций по совершенствованию применения процессного подхода в исполнительных органах государственной власти. На основе анализа деятельности администрации Калининского района были выделены основные проблемы организации внутренних процессов. Предложены меры по внедрению процессного подхода в управление деятельностью сектора ведомственного контроля за соблюдением трудового законодательства. Разработан регламент основного процесса «Организация внеплановой проверки подведомственной организации», предложены направления работы с подведомственными учреждениями для минимизации ошибок в кадровой документации, схема самообследования при подготовке к кадровому аудиту.

The object of research in the work is the Kalinin administration of St. Petersburg. The purpose of the final qualifying work is to develop recommendations for improving the application of the process approach in the executive bodies of state power. Based on the analysis of the activities of the Kalininsky district administration, the main problems of the organization of internal processes were identified. The proposed measures for the implementation of the process approach to the management of the departmental control over the observance of labor legislation. A regulation of the main process “Organization of an unscheduled inspection of a subordinate organization” was developed, directions for work with subordinated institutions were proposed to minimize errors in personnel documentation, and a self-assessment scheme in preparation for personnel audit.