Лукин, Артём Дмитриевич. Роль человеческих ресурсов в системе менеджмента качества: выпускная квалификационная работа бакалавра: направление 27.03.02 «Управление качеством» ; образовательная программа 27.03.02_02 «Управление качеством на предприятии» = The role of human resources in a quality management system / А. Д. Лукин; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли; научный руководитель А. А. Яковлев. — Санкт-Петербург, 2019. — 1 файл (0,6 Мб). — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/vr19-4325.pdf>. — DOI 10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-4325. — Текст: электронный