Цель работы - исследование проблемы совершенствования методов управления персоналом в современной индустрии гостеприимства. Объект исследования – система управления персоналом в ООО «БИЗНЕС-ОТЕЛЬ «КАРЕЛИЯ». Предмет исследования - современные методы управления персоналом в ООО «БИЗНЕС-ОТЕЛЬ «КАРЕЛИЯ». Выполнен анализ текущего состояния ООО «БИЗНЕС-ОТЕЛЬ «КАРЕЛИЯ», проанализированы основные показатели эффективности хозяйственной деятельности ООО «БИЗНЕС-ОТЕЛЬ «КАРЕЛИЯ», дана характеристика существующей в компании организационной структуры, основной системы управления на предприятии. Произведена оценка эффективности действующей системы управления персоналом, выявлены основные недостатки и предложены пути совершенствования методов управления персоналом. Сделана оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций.

The goal of the work is to study the problem of improving methods of personnel management in the modern hospitality industry. The object of study – the personnel management system in OOO "BUSINESS-HOTEL "KARELIA". The object of research - modern methods of personnel management in OOO "BUSINESS-HOTEL "KARELIA". The analysis of the current state of LLC "BUSINESS HOTEL "KARELIA", analyzed the main indicators of the efficiency of economic activity of LLC "BUSINESS HOTEL "KARELIA", the characteristic of the existing company's organizational structure, the basic management system of the enterprise. An assessment of the effectiveness of the current system of personnel management, highlights the shortcomings and suggested ways of improving methods of personnel management. The evaluation of the economic efficiency of the proposed recommendations is made.