Огородникова, Полина Николаевна. Методы построения омниканальной карты пользовательского пути гостиничного бизнеса [Электронный ресурс]: выпускная квалификационная работа магистра: 38.04.06 - Торговое дело ; 38.04.06_01 - Интернет-маркетинг = Methods for constructing omnichannel customer journey map for hospitality / П. Н. Огородникова; Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли ; науч. рук. С. Г. Божук ; консультант по нормоконтролю Н. В. Красноставская. — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 2,8 Мб). — Санкт-Петербург, 2019. — Загл. с титул. экрана. — Доступ по паролю из сети Интернет (чтение, печать, копирование). — Adobe Acrobat Reader 7.0. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/vr19-615.pdf>. — <URL:http://doi.org/10.18720/SPBPU/3/2019/vr/vr19-615>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-615-o.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-615-r.pdf>. — <URL:http://elib.spbstu.ru/dl/3/2019/vr/rev/vr19-615-a.pdf>.