Данная работа посвящена исследованию маркетинговой деятельности на предприятии гостиничного бизнеса, в частности совершенствованию структуры маркетинга на предприятии ООО «Гостиница Визит». Задачи, которые решались в ходе работы: 1. Изучение теоретических аспектов маркетинга на предприятии гостиничного бизнеса. 2. Анализ маркетинговой деятельности существующего предприятия. 3. Выявление недостатков в маркетинговой деятельности предприятия. 4. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности маркетинговой службы. Работа проведена на базе предприятия ООО «Гостиница Визит», где осуществлялся сбор значительной части фактического материала: экономико-организационные характеристики предприятия, структура маркетинга предприятия. Были проведены расчеты основных экономических показателей, показывающие наглядно нынешнее состояние предприятия. В результате была проанализирована маркетинговая деятельность предприятия гостиничного бизнеса, выявлены ее недостатки. Разработаны эффективные рекомендации по совершенствованию маркетинговой службы и подсчитана эффективность данных мер.

This work is devoted to the study of marketing activities in the hotel business, in particular the improvement of the marketing structure at the enterprise Hotel Visit LLC. Tasks that were solved in the course of work: 1. The study of the theoretical aspects of marketing in the hotel business. 2. Analysis of the marketing activities of the existing enterprise. 3. Identification of deficiencies in the marketing activities of the enterprise. 4. Development of recommendations for improving the activities of the marketing service. The work was carried out on the basis of the Hotel Visit Hotel LLC enterprise, where a significant part of the actual material was collected: economic and organizational characteristics of the enterprise, enterprise marketing structure. The calculations of the main economic indicators were carried out, showing clearly the current state of the enterprise. As a result, the marketing activity of the hotel business was analyzed, its shortcomings were identified. Effective recommendations for improving the marketing service have been developed and the effectiveness of these measures has been calculated.