Table | Card | RUSMARC | |
Allowed Actions: –
Action 'Read' will be available if you login or access site from another network
Action 'Download' will be available if you login or access site from another network
Group: Anonymous Network: Internet |
Annotation
Данная работа посвящена исследованию теоретических основ понятий «лояльность» и «программы лояльности», рассмотрению деятельности предприятия ООО «Отель Мелиот», осуществляющего свою деятельность в сфере гостиничного бизнеса, а также разработке эффективной программы лояльности для предприятия гостиничного бизнеса и оценки эффективности разработанной программы. В результате работы был проведен анализ деятельности предприятия ООО «Отель Мелиот», приведена организационно- экономическая характеристика, а также разработана программа лояльности для предприятия гостиничного бизнеса, приведено обоснование ее экономической эффективности.
This work is devoted to the study of the theoretical foundations of the concepts of “loyalty” and “loyalty program”, a review of the activities of the Hotel Meliot LLC company operating in the hotel business and the development of an effective loyalty program for the hotel business. As a result of the work, an analysis of the activities of the enterprise Hotel Meliot LLC was carried out, the organizational and economic characteristics are given, a loyalty program for the hotel business was developed, the rationale for its economic efficiency is given.
Document access rights
Network | User group | Action | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
ILC SPbPU Local Network | All | |||||
Internet | Authorized users SPbPU | |||||
Internet | Anonymous |
Usage statistics
Access count: 44
Last 30 days: 4 Detailed usage statistics |