Данная работа посвящена выявлению проблем закупочной деятельности ООО «Призма». В первой главе диссертации изучены принципы закупочной деятельности FMCG-ритейлеров в России. Во второй главе диссертации рассмотрены закупочные бизнес-процессы ООО «Призма», их проблемы и решения. Рассмотрены особенности взаимоотношения торговой сети с поставщиками, её характер уклона в ту или иную структуру, описание работы закупочного отдела и его недостатки. Автором диссертации предлагается решение, полностью заменяющее снабженческий процесс в современном мире – использование технологии VMI. В третьей главе работы представленаархитектура снабженческих бизнес-процессов «как есть» на верхнем уровне детализации с помощью нотации idef0, которая отражает неизменный подход ритейлеров к логистике снабжения. В связи с этим автором рассматривается набирающая популярность технология VMIи её возможное совершенствование для внедрения в ООО «Призма». Результатом работы является моделирование бизнес-процессов закупочной деятельности «как будет» с применением нотации idef0, которая покажет переосмысление ролей торговой сети и поставщика на прорисованной архитектуре логистических бизнес-процессов ООО «Призма».

This work is devoted to identifying problems of the procurement activity of LLC Prisma. The first chapter of the dissertation explores the principles of procurement activities of FMCG retailers in Russia. The second chapter of the dissertation discusses the procurement business processes of LLC «Prisma», their problems and solutions. The features of the relationship of the distribution network with suppliers, its nature of bias in one or another structure, the description of the work of the purchasing department and its shortcomings are considered. The author of the thesis proposes a solution that completely replaces the procurement process in the modern world - the use of VMI technology. The third chapter of the work presents the architecture of supply business processes “as is” at the upper level of detail using idef0 notation, which reflects the retailers' consistent approach to supply logistics. In this regard, the author is considering the growing popularity of VMI technology and its possible improvement for implementation in Prism LLC. The result of the work is the modeling of business processes of procurement activities “as will be” using idef0 notation, which will show a rethinking of the roles of the distribution network and the supplier on the traced architecture of the logistic business processes of LLC «Prisma».

• ВВЕДЕНИЕ
• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКИХ FMCG-ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
• Организация закупочной деятельности в розничной торговле
• 1.2 Закупка как бизнес-процесс
• 1.2.2 Выбор поставщика. Подписание договора или контракта
• 1.2.3 Заказ на поставку товара
• 1.2.4 Выполнение обязательств по оплате товара.
• 1.2.5 Поступление товара. Работа с рекламациями
• 1.2.6 Управление запасами
• БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПРИЗМА» И ИХ ПРОБЛЕМАТИКА
• 2.1 Организационно-экономическая структура ООО «Prisma»
• 2.2. Управление поставщиками в ООО «Призма»
• 2.3. Выявление проблем закупочной деятельности ООО «Призма»
• 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПРИЗМА»
• 3.1. Моделирование бизнес процессов «как есть на верхнем уровне детализации
• 3.2. Моделирование бизнес-процессов закупочной деятельности «как будет» на верхнем уровне детализации
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• ПРИЛОЖЕНИЕ А
• ПРИЛОЖЕНИЕ Б
• ПРИЛОЖЕНИЕ В
• ПУБЛИКАЦИИ ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ