Тема выпускной квалификационной работы: «Управление рисками при эксплуатации коммерческих нежилых помещений». Предмет исследования – перечень рисков, возникающих при эксплуатации коммерческих нежилых помещений. Цель работы – разработка плана мероприятий по минимизации рисков и определение экономически эффективного проекта ввода в эксплуатацию нежилых помещений. Задачи, которые поставлены для проведения исследования: 1. Рассмотреть нежилое помещение как объект гражданско-правовых отношений. 2. Определить перечень рисков, возникающих при эксплуатации помещений, с учетом действующего законодательства, деятельности субъекта предпринимательства и отношения жителей к размещенным объектам в жилом многоквартирном доме. 3. Разработать и смоделировать процесс ввода коммерческого нежилого помещения в эксплуатацию с применением политики минимизации риска. 4. Определить наиболее эффективный проект ввода помещения в эксплуатацию на примере торгового предприятия. В работе были раскрыты основные аспекты нормативно-правовых актов, регулирующих правила эксплуатации нежилых помещений, проведен анализ ситуации на рынке Санкт-Петербурга со стороны субъектов предпринимательства. С помощью опроса жителей сформирована картина их отношения к расположенным в жилом доме коммерческим объектам. Определены основные виды рисков. Разработаны модели процесса ввода в эксплуатацию нежилых помещений с учетом рисков с использованием нотации BPMN. На основании проведенных исследований, с учетом первоначальных инвестиций и сроков окупаемости, определен оптимальный вариант проекта ввода в эксплуатацию коммерческого нежилого помещения в зависимости от варианта приобретения, территориального расположения и учета политики минимизации рисков.

The subject of the study is a list of risks arising from the operation of commercial non-residential premises. The purpose of the work is to develop an action plan to minimize risks and determine a cost-effective project for commissioning non-residential premises. Tasks that are set for the research: 1. Consider non-residential premises as an object of civil relations. 2. Determine the list of risks arising from the operation of premises, taking into account the current legislation, the activities of the business entity and the attitude of residents to the placed objects in a residential apartment building. 3. Develop and simulate the process of putting commercial non-residential premises into operation using the risk minimization policy. 4. Determine the most effective project for putting the premises into operation on the example of a commercial enterprise. The main aspects of normative legal acts regulating the rules of operation of non-residential premises were disclosed in the work. the analysis of the situation on the market of St. Petersburg by business entities was carried out. Using a survey of residents, a picture of their attitude to commercial objects located in a residential building was formed. The main types of risks are identified. Models of the process of commissioning non-residential premises taking into account risks using the BPMN notation have been developed. Based on the research, taking into account the initial investment and payback period, the best option for commissioning a commercial non-residential premises was determined, depending on the acquisition option, territorial location, and taking into account the risk minimization policy.