Целью работы является разработка программы совершенствования системы электронной коммерции ООО «Массимо Дутти». Задачи работы: 1. Изучить способы развития бизнеса, исследовать процессы цифровой трансформации бизнеса, в частности электронной коммерции. 2. Охарактеризовать деятельность компании ООО «Массимо Дутти», провести финансовый и стратегический анализ. 3. Описать текущую систему электронной деятельности, выявить проблемы в её организации системы и разработать план мероприятий по её совершенствованию. Работа проведена на материалах предоставленных отчетных документов компании ООО «Массимо Дутти», учебных материалах компании. Методы: применялись общенаучные методы: исследования вертикальный и горизонтальный анализ технико-экономических показателей, STEP анализ, анализ 5 сил Портера и другие. Основные результаты работы: 1. Проведён финансовый и стратегический анализ компании, дана характеристика текущей системы электронной коммерции ООО «Массимо Дутти. 2. Выявлены проблемы в организации системы электронной и разработан план мероприятий по её совершенствованию. 3. Дана оценка экономической эффективности разработанной программы. Практическая значимость работы определяется возможностью реализации разработанной программы и повышению уровня Интернет-торговли компании ООО «Массимо Дутти».

The aim of the graduate qualification work is to develop a program to improve the e-commerce system of “Massimo Dutti” LLC. Tasks of the graduate qualification work: 1. Explore ways of developing a business, explore the processes of digital transformation of a business, e-commerce. 2. Describe the activities of the company “Massimo Dutti” LLC, conduct financial and strategic analysis. 3. Describe the current system of electronic activity, identify problems in its organization of the system, develop an action plan for its improvement. The work was carried out on the basis on the materials of the provided reporting documents of “Massimo Dutti” LLC, training materials of the company. Methods: general scientific methods were used: studies analysis of technical and economic indicators, STEP analysis and others. The main results of the graduate qualification work: 1. financial and strategic analysis of the company was carried out, the characteristic of the current e-commerce system of “Massimo Dutti” LLC was given; 2. problems in the organization of the electronic system were identified and an action plan for its improvement was developed. 3. an assessment of the economic efficiency of the developed program is given. The practical significance of the work is determined by the possibility of implementing the developed program and increasing the level of Internet trade of “Massimo Dutti” LLC.