Объект исследования в работе - ГУП "ТЭК СПб". Цель работы - анализ текущей сбытовой политики теплоснабжающей организации на примере ГУП «ТЭК СПб», а также разработка мероприятий по её улучшению. В работе определены факторы, влияющие на сбытовую политику теплоснабжающих организаций. Изучены особенности сбытовой политики теплоснабжающих организаций. Проведен анализ политики управления дебиторской задолженностью в ГУП "ТЭК СПб". Рассмотрен проект внедрения индивидуальной системы расчетов для населения и оценена его экономическая эффективность.

The object of research in the work is SUE “FEC of St. Petersburg”. The aim of the work is to analyze the current sales policy of the heat supply organization using the example of the SUE “FEC of St. Petersburg” and develop measures to improve it. The paper identifies factors affecting the sales policy of heat supply organizations. The features of the sales policy of heat supplying organizations are studied. The analysis of the receivables management policy in the SUE “FEC of St. Petersburg” is held on. The project of integration an individual heat energy metering system is considered and its economic efficiency is evaluated.